p; 随后,王文丽乘坐公交车回到这个城市,因为在她看来,能省一分钱就是一分钱,用钱的地方多,弟弟考上了大学,都是不小的开支。
公交车开到距离金龙饭店旁边站台停了下来。王文丽大步走进金龙饭店。“张总,我回来了。”王文丽走进张永丽的办公室,向她报到。
“你母亲身体恢复的如何?”张永丽关切地问道。
“身体恢复得还算还可以,没有留下什么后遗症,母亲生活上能自理,但医生让我妈注意,不要二次犯病,二次犯病就危险了。”王文丽说。
“心梗是一个慢性病,需要长期进行情绪调整,不能生气,注意饮食平衡。”张永丽说。
“就是,但是人哪能不生气呢?我妈生气都憋在心里,不说出来,所以才会得心梗病。”王文丽说。
“是呀,说别人容易,说自己难呀。人都说不生气,等遇到生气的时候,就会控制不住自己的情绪,这是没办法的事情。”张永丽说。
“只能靠母亲自己调理了,我们也只是劝一劝她。”王文丽说。
“你作为女儿,多关心关心你母亲了,预防药准备好,放在显眼的地方。经常提醒她,按时服药。”张永丽说。“只能这样做了,也没什么更好的办法了。”王文丽说。
“上次给你说的事情,让你抽空看饭店的相关资料,你看了没有?”张永丽问。
“我看了,并把重点都画出来了。”王文丽说。
“哦,是这样的,那你就尽快将近期和中期规划报告写出来吧。”张永丽说。
“好的,这两天我就把资料整理出来,拿出初稿呈交给你。”王文丽说。
王文丽回到客房打开笔记本电脑,根据安东市酒店的内部资料,管理办法和规划报告,写了一个金龙饭店的近期和中期发展规划和实施步骤。
他在电脑上写了三次,打印出来又进行认真校对,至直满意为止。
第三天,王文利将金龙饭店的规划报告和实施步骤打印出来,去了张永丽的办公室。
“张总,我这个报告写好了,呈送你审阅。”王文丽说。
“小王,我只能在文字上做一些修修补补,至于近期和中期规划,我可是一个外行,也没有这方面的工作经验。因此插不上手,主要靠你了。你就把自己当成这个店的总经理,站在总经理的位置,构思这个报告吧。
如果你让我给你大动干戈,我可能动不了,因为隔行如隔山,我有机关工作经验,熟悉对机关的工作,而管理酒店,对我来说,是一个新的工作。你虽然学的是文科,但是你在酒店实习了三个月,想必你有这方面的实际经验,再说现在都是网络时代,相互借鉴还是可以的。你就结合金龙饭店的实际情况,写出规划报告吧。”张永丽说。
“那样的话,我再拿回去改一改文章的内部结构,再做一下调整送过来。”王文丽说。
“好的。”张永丽说。
王文丽把这个报告拿回去又做了结构上的重大调整。
“你看一看,如果不合适再作修改,实在不行,干脆就请辉煌酒店的几个副总,让她们给提一提意见吧。”王文丽建议。
“好的,我先认真的看一看,然后给王总经理打电话,让她们的几个副总理过来,一块儿研究商量吧。”张永丽说。
“好的。集思广益,这样就可以把规划做得更完整。”王文丽说。
张永丽拿起王文丽的报告,认真地阅读,主要是修改文法方面的问题,至于内容方面,因为是酒店管理的专业术语,她无法下手。
她给王文丽打电话,“小王,你过来一下。”
王文丽过来了,“张总,你修改好了吗?”
“只是做了文法上的修改,你的文章基本没有动,你重新打一份,我给王总经理打一个电话,让他们几个副总理过来,一块儿讨论,最后形成意见吧。”张永丽说。
“王松年吗?金龙饭店的规划报告写好了,你让你们的几个副总过来,共同研究一下?”张永丽说。
“几个人过去没有必要,就让刘妮娜一个人过去,她是行家,让她给你们看一看就可以了。”王松年直截了当地说。
“那样也可以,那就让刘副总过来吧,我们在这等着。”张永丽说。
几分钟后,刘妮娜来到张永丽的办公室。“张总经理,请问有什么我能帮忙的吗?”刘妮娜客气地对张永丽说。
“是这样的,金龙饭店新聘的经理助理王文丽,写出了金龙酒店的近期和中期发展规划报告,想请你给指导一下。”张永丽说。
“王助理是本科毕业,学历比我高,我是酒店专科毕业的,不合适修改她的大作吧?”刘妮娜谦虚地说。
张永丽说:“不能这样说,她虽然有学历,但不是酒店管理专业出身,之前只在安东市的一家五星级酒店实习了三个月,不太了解我们金龙酒店的实际情况。你在金龙酒店工作时间那么长,肯定比她熟悉金龙饭店,希望你能认真看一看稿子,这也关系到饭店的发展。”
刘妮娜回答:“既然张总经理这么说了,那我就不推脱了。”
张永丽说着,把文件递给了刘妮娜:“纸质文件在我这里。”
刘妮娜问道:“张总经理,你看这样好不好?纸质文件我带走,电子文件发给我,我回到辉煌酒店连夜加班,明天早上送给你,你看可以吗?”
张永丽回答:“可以,只要方便工作就行。”
然后,张永丽把纸质文件递给了刘妮娜,并对王文丽说:“你把规划报告的电子版,发到刘副总的电子邮箱里。”
王文丽说完,就去发邮件发过去了。
刘妮娜拿上纸质文件回到辉煌酒店,打开电脑,下载电子邮件,仔细阅读了王文丽撰写的金龙饭店这个规划报告。
她看了几段,便发现报告观点比较新颖、超前,思路清晰,方向正确,符合现代化酒店的管理模式。就是有些实施步骤有些太超前了,脱离了饭店的实际。只要稍加修改就可以了。
刘妮娜心想,看来这个王文丽在安东市这家五星级酒店,没有混日子,而是扎扎实实地做足的功夫,偷偷地学到了人家酒店管理经验,并且做了大量的资料的积累,否则凭她的水平,是写不出这样的专业性很强的规划报告的。看来学科之间也没有分明的界限,学文科的也可以搞酒店管理,现在真是后生可畏啊。
刘妮娜修改完王文丽的规划报告,心里暗暗惊叹。
第二天一早,刘丽娜带着修改好的报告,来到了张永丽的办公室。
“小王,你过来一下。”张永丽给王文丽打了个电话。
王文丽怀着忐忑不安的心情,进到张永丽的办公室。她不知道规划报告是否符合金龙饭店的实际情况,毕竟自己没有管理酒店直接经验,规划报告基本上是套用安东市酒店的模式,也不知道套用符合不符合实际。
他进到张永丽的办公室,看到刘丽娜坐在沙发前,正在和张永丽交流报告的个别提法。
看到刘丽娜的表情,王文丽知道,自己写的报告没有想象中那么差劲,现在心里的一颗大石头,落了半截子下来。
“王助理,你的这个报告我看了,总体架构不错,方向对头,思路清晰,语言简洁。”刘丽娜用夸赞的口吻说道。
“有没有需要完善的部分?”王文丽急切地问道。
“有的,就是实施步骤不符合金龙饭店实际,我给你做了调整,你自己再看一看吧。”刘丽娜说。
王文丽接过刘妮娜修改过的规划报告,说道:“谢谢刘副总的关心和提携,我会认真学习和领悟。”
“哪里哪里,我们相互学习吧。”刘妮娜谦虚地说。