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第502章 善于纳谏

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    我黯然看着她,说:“你说吧。”

    “凯丽是交大毕业的90后,不仅人长的漂亮,还写了一首好字,在某家五百强的面试中,过关斩将经过三个月的努力,终于成了这架公司的一名管培生。跟所有的管培生一样,凯丽被派到各个部门去轮岗,人资部经理会根据轮岗的情况,凯丽被公司寄予厚望,被当成未来的商业领袖进行重点培养。第一个月,凯丽被分配的岗位是前台。同时分配到前台的,还有另外一个管理培训生纳塔莎,她们都在前台的岗位上兢兢业业地工作。一个月之后,人事部召开例行的周会,每个管理培训生都要提交一份自己的工作报告,和凯丽一起被派到工作岗位的纳塔莎提交的报告是这样的:前台的工作让我更了解公司,增加了我对公司的自豪感和荣誉感;通过这一星期的工作,我学到了待人接物的很多礼仪。纳塔莎的报告谦虚而友好,赢得了大家的掌声!”

    “然而凯丽在报告中经验这样写道:通过这一星期的工作,我发现目前的前台工作,还有许的不足。第一是沟通模式不符合国情:作为一家外资公司,我们采用的先用英文问候再说中文的方式是不妥的,因为打投诉电话的顾客或者下游供应商,不一定都懂英文,所以一开始说英文,会让大家有一种距离感,建议先说一遍中文再说一遍英文。第二是人力资源的浪费:两个人同时做前台也是一种资源浪费,两个人都坐在前台互相不理会显得很不礼貌,难免会说话,这样给人的印象是前台总在聊天或交头接耳,而且两个人一起在前台工作的时候,容易造成责任不明、相互推诿的状况。建议前台保持一个人,另一人机动轮岗,当前台中途要离开的时候,另外一个人可以接替上来。”

    “凯丽的汇报却引发了大家的集体沉默。行政主管觉得自己的工作权威受到了挑战,给凯丽打了一个比较低的测评分。大家觉得凯丽是一个挑事的90后,不懂人情世故,不懂的给主管留面子,大家开始有点不太喜欢她。就这样第一个月的轮岗结束之后,凯丽被分配到了仓库。一个月后,她再次提交了一份引发集体沉默的报告:第一管理不善;第二工作流程有问题;第三仓库改造意见。而且全都是详细的列出来,长达几万字。最后注明:没有管理者喜欢抱怨的员工,但是所有的管理者应该都喜欢挑完刺之后,能找出完美解决方案的问题解决者。”

    “这份报告被提交之后,库管部门的主管被总经理叫去谈了一次话,仓库的主管受到了批评。而凯丽在仓库也待不下去了,同事们开始窃窃私语,觉得她未免管得太宽,太爱出风头。

    第三个月,几乎没有部门欢迎凯丽,她被硬性分配到了培训部。到了培训部后,她嫌教材上的人脸图不够漂亮,便利用业余时间把所有的教材重新都画了一遍,顺道把她觉得不够好的讲义,也都按她的逻辑修改了一遍。这下麻烦大了,培训经理是个自负惯了的狠角色,他拿到新教材,直接就这个事情对公司进行了投诉。凯丽被告擅作主张,自行其事,不尊重团队和领导,无法管理,要求除名。督导直接放话:‘这种人留在公司必伤团队,她不走我走!’

    凯丽一句话不说,只拿出了她改过的版本和之前的,一起摊在桌上,问了管理层两个问题:‘第一,哪一版本更漂亮;第二,哪一个版本更容易学?当场把督导梗在那里。然后,凯丽还加上一句:“我的工资只有你的十分之一,作为高级管理干部,你该做的不是来质问我为什么改你的教材,而是检讨自己为什么不可以做得更好?’培训督导当时脸就绿了!”

    “接着,凯丽去了销售部,当月业绩第一,第二名连她的一半都没有做到。过了六个月试用期之后,用了两个半月直升部门主管,两年后薪水翻了十倍,升至公司最高的高级经理。

    事后她仍充满争议,凯丽却也不在乎,她说:‘我是来做事的,不是来交朋友的。我更关注有没有把事做好。我始终认为职场友情固然重要,但绝不能因此姑息包庇护短、睁一只眼闭一只眼相互放水,这样的友爱看似融洽,实则可悲,如果我们是一支军队,在战场上,这样做的最终原因是将导致我们在战场上不敌对手,集体阵亡!’”

    我愣了一下,回想了一下,说:“你想告诉我什么,子寒。”

    子寒静了一会儿,问我:“管理公司和管理一个国,道理都在于提拔用人,管人。这是你对我说的,是吧?”

    我点头说是。

    子寒又说:“古代的很多朝代,都有谏官。谏官。是对君主的过失直言规劝并使其改正的官吏。对吧?”

    “对。从秦朝就有的。”我点头说。

    “好,我等会儿发一段文章给你,你仔细看看吧。”

    “啊,好吧。”我不明白子寒到底什么意思。

    “我先去忙,等中午过来,我再和你聊点事。”

    我摆摆手,示意她走吧。

    十五分钟后,子寒发了一段文字到我电脑,我打开看:唐朝的时候,唐太宗任命魏徵为谏官,无论吃饭游玩,还是国家大事,没有一时不让他跟随在身边,还命令在三品以上官员入朝计议重大政务时,一定要派遣一位谏官跟随,以便检验各种议论的优劣... -->>
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