第七百一十二章总是差强人意

的马车了。

    “有什么话要跟我说的？”感觉车子往前行驶了，刘英男就侧头问到，知道渲丹和点紫是三皇子的人，所以刘英男开口也没避讳她们两个。

    果然，对面两个丫鬟就像是没听见县主说话一样，别说坐姿和表情了，就是眼神儿都没有半点儿变化。

    “你瞧你，性子比我还急，我就是挺好奇的，你刚刚怎么三言两语的就把吴掌柜的士气给鼓动起来了，我听着你也没说什么特别的话呀？”

    “这也是种手段，有时候御下确实是需要讲究策略的，我得跟你请教请教，这不就迫不及待地上车来追问了么。”凌墨麟做出虚心的样子来。

    “这个很难么？”刘英男做出一副‘你不是吧，这样的小事儿都来请教我’的轻蔑表情，不过只装了一下她就憋不住笑了，然后正色到，“这个其实确实有讲究。”

    “尽管他们是下属，但我们说话也要投其所好才行，投其所好有点不好听，好像有点谄媚的意思在里边，那我换句话说，就是要把话说到他们的心里去。”

    “就像是吴掌柜，他对金钱的要求并不多，不是贪慕虚荣的人，所以并不是很在乎我给予他的物资奖励，他反而更看重我能给他展示能力的机会。”

    “这就要看我们做主子的眼光了，看我们如何能发现他们各自不同的所求，即便是下属，他们也希望我们做主子的能看到他们的长处和优点。”

    “还有啊，对待他们，不是每天训斥就能管束的，有些话该说，有些话也不该说，其实与下属相处，最忌讳的就是简单、粗暴，那样最是不得人心。”

    “虽然我们是主子，但他们是同等个体的人，只不过是机遇上让他与我们的身份不同，所以我们不该一边用着他们，一边还轻贱他们。”

    “彼此的身份虽然不同，但人格上应该是平等的，在他们为我们做事的时候，我们要给予他们足够的尊重，很多时候，你的态度比你的奖赏更得人心。”

    刘英男一聊起正事儿来，就全神贯注了，所有的注意力都集中到了三皇子的身上，所以没有注意到，对面两个丫头的眸光，轻轻地闪了闪。

    “当然啦，要想把话说到人的心坎里去，说话也是得有技巧的，你不能随着心意胡言乱语，你要让他们感觉到，你对他们是用了心的。”

    “我说的是真用心，而不是言语上的敷衍，他们不是傻子，看不出真情假意来，你只要用心，他们都能看得到，但用心也要讲究方式方法，比如说……”

    刘英男就开始跟三皇子讲，在说话的过程中，语气很重要，什么时候需要委婉，什么时候需要强硬，什么时候又需要适当的让步。

    一说起讲话的技巧来，刘英男是真的很有话说，她太有心得了，上一辈子，刘英男就总觉得自己说话是弱项，不论是气势上还是感情沟通上，总是差强人意，所以特意地研究过这个。