第332章 走向专业化

    看到马薇薇走过来，徐向东的脸色陡然变化，“咳咳，不用了，我突然间又不想喝了。”

    徐向东的反应让人忍俊不禁，虽然他们都知道徐向东对马薇薇有所忌惮，却没有想到会怕到这个地步。

    这时马薇薇已经来到了董欣的面前，像个大姐姐一样将她护在身后，同时用一种冷峻的表情看了一眼徐向东，“这位先生，您什么时候想喝了，就跟我说一声，我随时奉陪。”

    “好，好，测试结束。”

    徐向东讪讪的笑了笑，随后他起身来到向阳的面前，“向阳，对于刚才他们三个人的表现，你觉得最好的应该是谁？”

    向阳闻言，想了一下，说道，“我觉得最好的应该是董欣吧。”

    “错。”

    向阳的话刚说完，徐向东便摇了摇头，“恰恰相反，董欣姑娘是她们三个人中表现的最差的。”

    一听到徐向东这么说，马薇薇和杨柳云两人都不愿意了，质问道，“你这个色鬼，是不是因为欣欣没陪你喝酒，你心里面不高兴……”

    “马小姐，杨小姐，你们二位先不要激动，我既然说出了自己的结论，肯定会把原因告诉你们，且听我慢慢道来。”

    徐向东说着，又重新来到门口的位置，“如果这是一家正规的酒店，在我刚刚踏进门口的那一刻起，就应该会有迎宾小姐跟我说一声欢迎光临，由于你们这里人手不够，可以理解，不过下一步，服务员必须要跟上，董欣姑娘作为店里面唯一的服务员，必须要时刻知道自己的职责，一旦有客人进来，她就要以最快的速度出现在客人的面前。”

    “我刚才明明很快的就走过去了啊？”

    说话的人是董欣，对于徐向东的结论，显然她是不满意的，要知道刚才三个人里面最忙的就是她了，结果竟然得到了三人中的最差。

    “不错，你确实是第一个跑过去的，不过你过去之后说了什么，自己还记得吗？”

    董欣想了一下，说道，“我说大哥，请问吃点什么？哪里不对了？”

    徐向东笑了笑，“董欣姑娘，我还是那句话，如果咱们是一家星级酒店，就凭你刚才那句话，已经被开除了。”

    “我知道了，应该说这位先生。”

    听到董欣这么说，徐向东满意的点了点头，“是的，先生与大哥，虽然说意思上是差不多的，不过表达出来的感觉却相差很远，先生给人一种尊重的感觉，大哥则显得市侩俗气，如果你想要提高酒店的档次，这个必须要改。”

    在徐向东说出这句话的时候，一旁的杨柳云和马薇薇也都低下了头，刚才她们两个也都是喊的大哥，徐向东虽然没有明说，但是言下之意已经很明显了。

    “除了这个称呼的问题，你还有两个错误，一是没有及时的给客人安排座位，让客人在大厅站着，因为人少，所以你感觉不到... -->>
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