点头,面色自然的站在了门口。
陆恒摇了摇头,然后对赵根说:“赵哥,你去考她,我在一旁看看就行了。”
赵根没多想,充当着一位成熟老板的客户角色,双手插着袋,龙行虎步的进了店。
陆恒就在一旁看着,对王雪的每一个反应都仔细观察,从面部表情,说话方式,手势站姿,谈话内容都做了个评判。
当王雪和赵根坐在谈判桌上,准备议价时,陆恒喊停了。
“大概就这样吧,议价守价这一块就不用走了,赵哥深知行情,雪姐你谈不下去的。好了,我就对你这次考核做一个评判吧!”
赵根站起来顺手给陆恒拉了一张椅子,三人坐在谈判桌旁。王雪有些紧张,她不是廖帆那种科班出身,也没有王国强的多年经验,甚至因为年纪较大吸收知识的速度不如齐白熊这样的年轻人,即使她用心去学了,但自我感觉还是有点不尽如人意。
陆恒微微思索了一下,然后缓缓说道:“雪姐,你对QQ3的产品配置了解得还不熟练,刚才我在一边听了。你将行李箱容积,轮胎规格,最大功率转速都说错了。这三样中,行李箱容积和最大功率姑且不说,但轮胎规格客户是低头一看就能发现的。对产品知识掌握得不全面是一个问题,还有你的表达方式也有问题。
譬如说到客户最关心的油耗问题时,你就只干瘪瘪的说了个百公里油耗,但是你觉得有人给你干瘪的说一个百公里油耗,你能反应出来是费油还是省油呢?”
王雪绞着手指,陆恒说的问题确实存在,她也发现了。刚才赵根模拟客户时,就皱了好几次眉头,说明她的叙述方式有问题。
她轻声问道:“那我该怎么说呢?”
陆恒笑道:“其实很简单的,你知道现在的汽油价格吧,也知道QQ3的百公里油耗吧,你可以换算一下啊!换算成一公里油耗,然后乘以汽油价格,这不就得出我们QQ3一公里只需要三毛钱不到的油钱。你想想,对于那些大手大脚的上班族来说,一公里才三毛钱,这是多么的省油。即使是那些积年老司机,也不得不承认我们车子的省油。”
王雪恍然大悟,原来还可以这样,反应过来后,她也觉得这种方式要比之前自己那种好得多。
接下来,陆恒陆陆续续的又提出了好几个问题,直把王雪说得面红耳赤,抬不起头来。
当陆恒停下时,王雪眼眶都有点红了,她弱弱的说,“对不起,陆总,我让你失望了。”
陆恒不介意的摆摆手,问道:“你知道,你这些问题出现的原因吗?”
王雪犹豫了一下,然后试探着说:“我想是因为我对汽车的不熟悉,然后实战经验太少,导致错误百出吧!”
“对,确实是这样,所以你也不用太自责,我也不是太苛刻的人。你可以适当的加快一下熟悉车型的步伐,配合接下来的工作,用最快的速度成为一个能独当一面的销售顾问。”
“那我明天开业典礼怎么办?”
陆恒楞了一下,“开业典礼你还是要参加啊!虽然你不太熟悉,但是公司不还有赵哥吗,他到时候会帮你的。而且你身为女人,本身就容易跟客户拉近距离。我建议你明天可以从跟客户拉家常这方面着手,至于汽车配置你就捡你拿手的说。谈到具体价格和赠送礼品时,赵哥来帮你把关,我就只有一个要求,你明天给我使劲的接客户,不管谈不谈得成,都把电话号码要到。”
王雪郑重的点头,“陆总放心,明天我一定要到二十个有效电话号码。”
陆恒摇了摇头,“最好是能卖车,鉴于你的情况,我给你明天的任务是一台车。你可能还不知道,王国强和廖帆,他们明天的任务都是三台车往上,齐白熊也是最少两台。要是完不成,我可是会扣工资的。好了,你下班吧,我还有事跟赵哥谈一谈。”
王雪离开时,心情很复杂,既有勉强通过考核的轻松感,也有对于明天必须卖车的紧迫。
她现在很缺钱,孩子明年下学期一过就要升入高中,那时就不再是九年义务教学制,学费比现在要贵得多。也正是因此,她才会毅然决然从广源辞职,三个月的实习期是她无法耽搁的时光。
以前在广源时,苏伦下任务都是对整个销售部下,说的都是你们必须给我卖多少。但销售部人多,总有人会想“我卖不了,别人总能卖,没什么关系的。”
但陆恒不同,他是针对每个人的能力下的任务,避免了所谓的责任分摊原理,免得有人当鸵鸟。(未完待续。)